Quienes Somos

EXCELENCIA CALIDAD REPRESENTACIONES TECNICAS “X-CARET, C.A.” es una empresa de Ventas y Servicios dedicada a la Representación Exclusiva de fabricantes de equipos y sistemas de alta tecnología utilizados en la industria de procesos en Venezuela, principalmente: Petróleo, Gas, Energía, Químicos, Alimentos y Bebidas, Telecomunicaciones, Etc.

Nuestros servicios están destinados al área de seguridad operacional en procesos industriales con productos diseñados exclusivamente para la prevención de accidentes operacionales y ocupacionales. A estos productos basados en tecnología de punta, sumamos una plataforma de servicio integral y total al cliente que involucra la especificación técnica y selección de productos para cada aplicación en particular, servicio de calibración y reparación de los productos que suministramos, servicios didácticos de las tecnologías y normas que aplican, según códigos establecidos, a los productos que vendemos al mercado nacional con su Certificación Correspondiente. Con X-CARET, C.A. el cliente no solo cuenta con el mejor producto, sino con el respaldo de un equipo o sistema que ha sido seleccionado y garantizado para su buen funcionamiento y operatividad en el tiempo.

Nuestras principales líneas de representación integran productos como: Sistemas Fijos y Equipos Portátiles para la Detección de Gases Explosivos, Tóxicos y Llama para la protección del personal, complejos industriales y medio ambiente. Válvulas de Alivio y Seguridad para la protección de recipientes a presión. Discos de Ruptura, también para aplicaciones de protección de sistemas a presión. Interlock mecánicos para garantizar secuencia operativa en sistemas compuestos por válvulas manuales. Analizadores de Combustión para la protección del medio ambiente. Gases y Generadores de Gases para verificación de funcionamiento y calibración de detectores de gases.

Excelencia Calidad Representaciones Técnicas “X-CARET, C.A.” tiene como visión ser una empresa de ventas y servicio, de capital completamente Venezolano dedicada a la representación exclusiva de fabricantes de equipos  y sistemas de alta tecnología utilizados en la industria de procesos, en especial la industria de Petróleo, Gas, Química, Petroquímica, Alimentos y Farmacia, para mantener o aumentar la seguridad personal, operacional de nuestros clientes, preservando el medio ambiente.

Nuestra misión, es  mantener a los clientes informados de nuestros productos, de las nuevas adquisiciones, adaptaciones y desarrollo que les permitan ventajas productivas en sus respectivas actividades. Transferir los conocimientos necesarios que permitan al cliente aumentar la confiabilidad y buen funcionamiento de los equipos o sistemas que suministramos, prestar el mejor servicio post-venta y de esta manera proteger al cliente y sus trabajadores en el ambiente laboral.

Excelencia Calidad Representaciones Técnicas X-CARET, C. A., inició sus actividades en el año 1996 por iniciativa de un grupo de ingenieros venezolanos que constituyeron una empresa de presencia nacional, dedicada a la representación exclusiva de fabricantes de equipos y sistemas de alta tecnología utilizados en la industria de procesos en Venezuela.

Hoy día, con gran orgullo, X-CARET, C. A., cuenta con casi 20 años de presencia y excelente trayectoria en el mercado venezolano. La empresa, con las experiencias y conocimientos acumulados ha forjado su propia identidad, optimizando sus servicios en las áreas de seguridad operacional de procesos industriales, hasta convertirse en una referencia de confianza y calidad para sus clientes en el país y para sus proveedores internacionales.

Mediante la representación exclusiva de fabricantes europeos y norteamericanos de reconocidas marcas y con la mejor trayectoria de diseño y tecnología de vanguardia, hoy en día, Excelencia Calidad Representaciones Técnicas X-CARET, C. A., basa su plataforma de servicios en tres divisiones de productos:

  • División Detección de Gases.
  • División Dispositivos de Alivio de Presión.
  • División Control de Procesos Críticos o Severos.

Estas tres divisiones están orientadas a la protección de personas, plantas industriales y, sobretodo, del  medio ambiente.

La empresa cuenta con un excelente grupo humano que no cree en legados, y por ello se capacita y actualiza en forma permanente a fin de conocer e incorporar los más recientes e innovadores cambios tecnológicos en cada uno de los productos y servicios que suministra. Esta capacitación y actualización no queda en casa: X-CARET, C. A., está comprometida con la transferencia de conocimientos y con el entrenamiento técnico continuo al personal de nuestros clientes, que lo han convertido en el diferenciador confiable para toda empresa del ramo que desea crecer y darle valor a sus negocios.

El servicio técnico es un puntal de gran reputación y reconocimiento de la empresa con sus áreas de Pre-Venta y Post-Venta. En la Pre-Venta se incluye la revisión de las aplicaciones de procesos industriales, el desarrollo de la ingeniería de detalle para sistemas fijos de detección de gases y/o cálculo y selección de dispositivos de alivio de presión para la protección de tanques y recipientes, las válvulas de control y bloqueo para aplicaciones severas, erosivas, corrosivas y el manejo de fluidos letales. La Post-Venta incluye los servicios de calibración y reparación de todos los productos que suministramos a nuestros clientes.

X-CARET, C. A., tiene como visión crecer y hacer crecer a sus clientes, en ambientes óptimos de seguridad con procesos operativos que garanticen la protección de sus empleados, los equipos, las plantas físicas, y con protección integral al medio ambiente. La actualización permanente, con incorporación de las mejores tecnologías de punta de nuestras representaciones exclusivas, en la innovación y la optimización de los procesos productivos colocan a X-CARET, C. A. en un lugar de privilegio en el dinámico mercado actual.

Nuestros valores

X-CARET, C.A., está comprometida como organización con los objetivos, expectativas y necesidades de nuestros clientes, dentro del concepto de calidad total, que involucra charlas de asesoría técnica para transferir los conocimientos al cliente y servicios de calibraciones o verificación de funcionamiento de los equipos que así lo requieran. X-CARET, C.A., a través de sus comunicaciones semanales con el personal, asegura que esta política sea entendida, implantada y mantenida en todos los niveles de la organización.

La empresa mantiene una constante monitoreo y reaseguramiento de que sus valores sean transmitidos a sus clientes y que la organización internamente los ejecute cotidianamente. Estos valores se basan en:

Calidad y Excelencia: Se ha convertido en una norma dentro de la empresa, ofreciendo productos y servicios de con alta calidad y excelencia.

Responsabilidad: La empresa se compromete responsablemente a la estabilidad, buenas condiciones laborales y desarrollo integral de su personal, así como también hacia los clientes, entregando bienes y servicios de alta calidad y siendo responsable hacia el medio ambiente.

Trabajo en Equipo: Integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de todos los miembros de la empresa en los diversos ámbitos de la misma.

Actitud Positiva: A pasar de tantas adversidades presentes en el entorno país o familiar, el personal se debe mostrar feliz al momento der atender un cliente o relacionase con el resto de sus compañeros.

Transparencia: Se hace uso adecuado y óptimo de los recursos, se comunica de forma veraz y completa las actuaciones de la empresa y se construye confianza a través de relaciones claras y abiertas, tanto dentro como fuera de la organización.

Seguridad: Cotidianamente se monitorean los riesgos inherentes a la gestión y procesos operacionales de la empresa, que pudieran incrementarse y convertirse en un peligro potencial para nuestro personal y clientes.

Honestidad: Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa, orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes.

GRACIAS.